L’objectif de cet article est de contribuer à comprendre le comportement managérial d’une PME, en l’occurrence un cas d’une école privée, à la lumière de la théorie des stakeholders élaborée dans la grande firme.

La participation des parties prenantes dans l’élaboration des politiques publiques ne se résume plus aujourd’hui à de simples activités de lobbying et de persuasion des autorités publiques pour la protection d’intérêts privés. Au contraire, les parties prenantes sont devenues des partenaires indispensables dans l’élaboration et la mise en œuvre des politiques publiques européennes.